아이캐치유 시작 가이드

1. 아이캐치유 영어화화는?

  • 아이캐치유는 나만의 전담 튜터와 함께 편안한 대화로 자연스럽게 영어 실력을 키우는 프리미엄 화상영어 서비스입니다.
  • 상세한 튜터 프로필과 리뷰를 통해 나에게 딱 맞는 튜터를 직접 선택할 수 있으며, 시간과 커리큘럼까지 원하는 대로 설정 가능합니다.
  • 20/30/40분으로 구성된 1:1 맞춤 수업은 물론, 최대 6명이 함께하는 그룹 클래스를 통해 다양한 주제로 실전 토론을 경험할 수 있습니다.
  • TED, 비즈니스 케이스, 글로벌 뉴스 등 흥미로운 주제의 교재를 활용해 자연스러운 대화를 이끌어내며, 수업을 들을수록 쌓이는 경험치 시스템으로 다양한 보상과 성취감을 느낄 수 있습니다.
  • Course-Unit 교재 시스템으로 체계적인 커리큘럼을 제공하며, 수업 후 전문적인 피드백과 함께 매일의 작은 성장을 경험할 수 있습니다.
  • 첫 수업 100% 환불 보장과 함께 무제한 수업 연기가 가능하여 부담 없이 시작할 수 있습니다.

2. 수업 전 준비사항

[ 노트북/데스크톱으로 수업하실 경우 ]

  • 아이캐치유의 수업은 Google Meet으로 진행되며, 별도의 설치가 필요없습니다.
  • 데스크톱의 경우 별도의 화상 카메라(화상수업의 경우)와 마이크(헤드셋)를 구비하셔야 합니다.
  • 노트북의 경우 내장 카메라 및 마이크로 진행하실 수 있습니다.

[ 스마트폰/태블릿으로 수업하실 경우 ]

  • 안드로이드의 경우 별도의 설치가 필요없습니다.
  • IOS(아이폰)의 경우 Google Meet 링크를 클릭하면 자동으로 앱스토어로 연결되며, 간단히 설치 후 이용하실 수 있습니다.
💡 원활한 수업환경을 위해 노트북/데스크톱으로 수업하시는 것을 추천드립니다. 인터넷 환경이 양호하다면 모바일로 진행하셔도 문제 없습니다.

[ 카카오톡 친구 추가 허용  ]

  • 1:1 정규수업과 원데이클래스의 경우 튜터와 카카오톡으로 소통합니다.
  • “홈 톱니바퀴 버튼 → 전체 설정 → 친구”에서 ‘전화번호로 친구 추가 허용’을 확인해주세요.(기본적으로 허용되어 있습니다.)

3. 무료 체험하기

[ 원데이클래스란? ]

  • 정규수업과 별도로 내가 원하는 시간에, 원하는 튜터와, 원하는 주제로 하는 예약제 일회성 1:1 수업입니다.
  • 아이캐치유가 처음이시라면 원데이클래스로 수업을 무료 체험해보실 수 있습니다.

[ 원데이클래스 신청방법 ]

  1. 포탈 로그인 후 메뉴를 클릭하여 원데이클래스 페이지로 이동합니다.
  2. 예약 가능한 원데이클래스 탭에서 원하는 시간, 원하는 튜터를 선택하여 신청하기 버튼을 클릭합니다.
  3. 수업유형을 선택하고, 요청사항을 입력한 후 수강신청 버튼을 클릭합니다.
💡 1:1 영어수업이 처음이시라면, 레벨테스트를 요청해보세요.
💡수업이 끝난 후 카카오톡과 포탈에서 수업피드백을 확인할 수 있습니다.

4. 1:1 정규수업 시작하기

✅ 체험 수업은 마음에 드셨나요? 나만의 전담 튜터를 만나서, 영어를 일상으로 만들어보세요

[ 수업권 구매 ]

  1. 포탈 로그인 후 메뉴를 클릭하여 수업권 구매 페이지로 이동합니다.
  2. 원하시는 수업권 패키지를 선택하여 구매 버튼을 클릭합니다.
💡 1:1 수업권은 20분/40분으로 구성되어 있습니다.

[ 튜터 선택하기 ]

   1. 수업권 구매 후 1:1 수업 페이지 → 신규 수업권 → 튜터매칭 버튼을 클릭합니다.

   2. 원하는 매칭 방법을 선택한 후 매칭신청 버튼을 클릭합니다.

💡 튜터를 선택하는 방법은 2가지가 있습니다.

1. 최적화 매칭 - 내 스케쥴과 요청사항에 맞춰 최적의 튜터를 자동으로 매칭받습니다.
2. 지정 매칭
- 튜터 목록에서 열려있는 스케쥴을 찾아보고 직접 지정하여 매칭합니다.

    3-1. ‘최적화 매칭 신청’의 경우 내가 원하는 스케줄 및 요청사항을 입력한 후 매칭 신청 버튼을 클릭합니다.

💡 최적화 매칭 신청의 경우 일반적으로 4~6시간 가량 소요되나, 혼잡 시간대/특별한 요청사항이 있는 경우 매칭이 지연될 수 있습니다.

   3-2. ‘지정 매칭’의 경우 튜터 페이지 → 원하는 선생님 → 매칭신청 탭에서 신청하기 버튼을 클릭합니다.

💡 지정매칭의 경우 선택한 튜터와 즉시 매칭되지만, 튜터가 오픈한 스케쥴에만 신청할 수 있습니다. 스케쥴을 많이 오픈한 선생님을 확인하려면 위 정렬 탭에서 스케쥴 많은 순으로 설정해보세요.

5. 수업 진행 방식

[ 수업 시작하기 ]

  1. 선생님 매칭 후 카카오톡을 통해 선생님이 인사드립니다.
  2. 카카오톡을 통해 일정을 다시 한번 확인하고, 수업시간에 맞춰 전달받은 강의실 링크로 접속하면 끝!
💡 수업 진행 방식은 1:1 정규수업/원데이클래스 모두 동일합니다.

[ 수업 관련 팁 ]

  1. 수업 연기
    • 수업시간 4시간 전까지 포탈 1:1 수업 페이지에서 신청 또는 선생님께 직접 요청.
    • 응급상황이신 경우 4시간 이내라도 채팅상담으로 말씀해주시면 수업 차감되지 않도록 조치드리겠습니다 🙂
  2. 일시 정지
    • 일주일 이상 수업 정지가 필요하신 경우 포탈에서 수업 연기 시 기간(복귀 일정)을 함께 알려주시면 됩니다.
    • 장기간 일시정지 후 수업 재개 시 선생님 재매칭이 필요할 수 있습니다.
  3. 선생님 변경
    • 포탈 - 고객센터에서 신청 가능합니다.
  4. 수업 피드백 확인
    • 선생님께서 포탈에 출석과 함께 수업 피드백을 입력하시면 학생 포탈에서 확인 가능합니다.
    • 원하는 피드백 스타일이 있으실 경우 선생님께 전달하여 반영 도와드릴 수 있습니다.