이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 ㈜타이탄에이치(이하 "회사")가 운영하는 아이캐치유에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 관련 제반 서비스를 의미합니다.

② "회원"이라 함은 회사의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다.

③ "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 가지고 있는 전자우편주소(이메일)로 정하고 "회사"가 승인하는 이메일 형식의 문자와 숫자의 조합을 의미합니다. 소셜로그인으로 회원가입하는 경우, 카카오 등 플랫폼사업자가 제공하는 전자우편주소 정보를 아이디로 사용할 수 있습니다.

④ "비밀번호"라 함은 "회원"이 부여받은 "아이디"와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.

⑤ "게시물"이라 함은 "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 "서비스상"에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

제 3 조 (약관의 게시와 개정)

① "회사"는 이 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다.

② "회사"는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법") 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 제1항의 방식으로 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지 외에 전자우편, 전자쪽지, 로그인 시 동의창 등 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지합니다.

④ "회사"가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 "공지·통지일부터 적용일 전일까지(불리한 개정의 경우 30일 이상)의 기간 내에 거부의 의사표시를 하지 않으면 개정에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "회사"는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 "회사"는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4 조 (약관의 해석)

① "회사"는 "유료서비스" 및 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 "유료서비스 약관 등")을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 "유료서비스 약관 등"이 우선하여 적용됩니다.

② 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 "유료서비스 약관 등" 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 5 조 (이용계약 체결)

① 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 동의한 다음 회원가입신청을 하고 "회사"가 이러한 신청을 승낙함으로써 체결됩니다.

② "회사"는 "가입신청자"의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나 "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 만 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
5. 이용자의 귀책사유로 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
6. "아이캐치유"의 상담직원·강사에게 폭언, 성희롱, 소란, 인격침해, 위협적 표현을 하여 업무환경을 심각하게 해하여 상담·운영·수업을 방해하는 경우
7. "아이캐치유"의 수업 및 서비스와 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위사실을 적시·유포하여 회사의 명예를 실추시키고 신뢰성을 해하는 경우

③ 제1항에 따른 신청에 있어 "회사"는 "회원"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

④ "회사"는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상·업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

⑤ 제2항·제4항에 따라 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "회사"는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알립니다.

⑥ 이용계약의 성립 시기는 "회사"가 가입 완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

⑦ "회사"는 "회원"에 대해 회사 정책에 따라 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 구분·세분하여 이용에 제한을 둘 수 있습니다.

제 6 조 (회원정보의 변경)

① "회원"은 수업관리시스템을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 잘못된 정보의 정정을 요청할 수 있습니다.

② "회원"은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었거나 오류가 있는 경우 카카오톡 문의, 전자우편, 기타 방법으로 "회사"에 그 변경사항을 알려야 합니다.

③ 제2항의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제 7 조 (개인정보보호 의무)

"회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제 8 조 ("회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무)

① "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

② "회사"는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나, "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.

③ "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.

④ 제3항의 경우 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제 9 조 ("회원"에 대한 통지)

① "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소, 문자메시지, 카카오 알림톡 등으로 할 수 있습니다.

② "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 10 조 ("회사"의 의무)

① "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

② "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ "회사"는 서비스 이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 하며, 그 처리과정 및 결과를 카카오톡 채널, 전자우편 등을 통하여 "회원"에게 전달합니다.

제 11 조 ("회원"의 의무)

① "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "회사"가 게시한 정보의 변경
4. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위
8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위
9. 기타 불법적이거나 부당한 행위
10. 상담직원 및 강사의 인권을 침해하여 운영 및 수업을 방해하는 다음 행위
1) 상담직원 및 강사에게 수업과 무관한 욕설, 성희롱, 소란, 인격침해, 위협적 표현
2) 상담직원 및 강사에게 심각한 정신적 피해를 줄 수 있는 언행

제 12 조 ("서비스"의 제공 등)

① "회사"는 "회원"에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1. 교육 서비스
2. 교육 정보 제공 및 상담 서비스
3. 기타 "회사"가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 서비스

② "회사"는 "서비스"를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

③ "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검·교체·고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 제9조에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

④ "회사"는 서비스 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다.

제 13 조 ("서비스"의 변경)

① "회사"는 상당한 이유가 있는 경우 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 "서비스"의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

② "서비스"의 내용·이용방법·이용시간에 변경이 있는 경우 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시합니다.

③ "회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영상 필요에 따라 수정·중단·변경할 수 있으며, 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 14 조 (교육 서비스)

① 교육 서비스는 "회원"이 정한 시간에 강사와 회원이 서비스를 통해 정해진 시간 동안 영어회화 강의 등의 수업을 진행하는 서비스를 말합니다.

② 교육 서비스는 유료로 제공될 수 있으며, 이 경우 그 요금과 사용조건, 결제방법 등은 별도 고지하는 절차에 따릅니다.

③ 교육 서비스는 회원이 구매한 수업권(20분·30분·40분 중 선택한 수업시간과 횟수)을 기준으로 제공되며, 회원은 보유한 수업 횟수 범위 내에서 희망하는 일정(주 2회 등)으로 수강을 신청하여 진행합니다. 예를 들어 30분 36회 수업권을 구매한 회원이 주 4회 일정으로 진행하는 경우 약 9주간 수업을 받을 수 있으며, 수업 연기 등의 사유로 그 기간은 늘어날 수 있습니다. 다만, 수업권의 유효기간(제15조의 환불가능기간)은 연장되지 않습니다.

④ "회사"와 "회원"이 약속한 강의 시간은 교육센터와 강사의 사정에 따라 회원에게 안내 후 변경될 수 있습니다.

⑤ "회원"은 강사와의 수업이 진행되는 시간 동안 서비스를 제공받을 자신의 모바일·태블릿 등 기기의 네트워크 상태를 원활하게 유지하여야 합니다.

⑥ 각 회별 교육 서비스의 제공은 "강사"가 "회원"이 정한 시간에 수업을 요청하는 알림(벨, 진동, 회원의 설정에 따라 무음일 수 있음)으로부터 개시됩니다.

1. 회원이 입장하지 않거나 응답이 없을 경우 3회 이상 알림을 보내 수업 연결을 시도합니다.
2. 강사의 알림에 응답이 없을 경우 결석 처리되며, 결석된 수업은 재진행되지 않습니다.

⑦ "회사"가 제6항에 따라 교육 서비스 제공을 개시하였음에도 회원이 응답하지 않는 경우 해당 회차의 교육 서비스는 제공이 완료된 것으로 하며, "회사"는 이에 대해 보상하지 않습니다.

⑧ "회사"의 고의 또는 중대한 과실로 각 회별 교육 서비스의 예정 시간 전부가 진행되지 못한 경우 "회사"는 회사의 방침에 따라 "회원"에게 보상합니다. 다만, "회원"의 귀책사유로 인한 경우에는 별도 보상하지 않습니다.

⑨ 교육 서비스의 수업시간은 분 단위(20분 등)로 제공되며, 강사가 회원에게 알림을 보내고 피드백하는 시간을 포함하여 수 초간의 오차가 있을 수 있습니다.

⑩ 교육 서비스를 이용하는 회원의 수업 및 상담 직원과의 대화 내용은 회원의 학습과 서비스 관리 목적으로 녹음·녹화되어 "회사"에 제공될 수 있습니다.

⑪ 녹음·녹화된 파일(이하 "녹취파일")의 이용은 다음 각 호에 따릅니다.

1. 회원의 수업 녹취는 회원 본인 및 서비스 개선 목적을 위해 열람될 수 있으며, "회사"는 회원의 녹취파일을 성실하게 관리할 책임을 가집니다.
2. 제10항에 따라 녹음·녹화된 회원의 수업 대화와 상담 직원과의 대화 내용은 저장장치에 안전하게 저장되며, 수업 녹취파일은 서비스 목적 외에 사용되지 않습니다.
3. "회원"은 제공받은 수업 녹취파일을 개인의 학습 용도로 사용할 수 있습니다.
4. "회원"은 상담 직원과의 대화 내용 녹취파일의 열람 또는 삭제를 원하는 경우 관리 책임자에게 요구할 수 있습니다.
5. 상담 직원과의 대화 내용 파일은 "서비스"로 제공하지 않습니다.

⑫ "회원"의 모든 수업 스케줄 및 학습내용은 수업 시작일로부터 2년간 제공되며, 그 이상 기간은 보장하지 않습니다.

⑬ "회원"은 교육 서비스 이용 중 특정 기간 동안 서비스 이용을 잠시 중단(이하 "홀딩")할 수 있으며 다음 각 호에 따릅니다.

1. "홀딩"은 회원의 사정으로 교육 서비스 이용이 어려울 경우 이용 가능한 무료 서비스입니다.
2. "홀딩"은 "회원"의 요청이 있을 경우 "회사"가 본 약관에서 지정한 방법에 따라 이용 가능하며, 홀딩기간과 서비스 이용에 대한 제한이 존재합니다. 그 구체적인 내용은 별도로 회원의 이메일을 통해 고지한 바에 따릅니다.
3. "홀딩기간"은 홀딩 시작일부터 종료일까지를 말하며, "회원"은 수업권의 유효기간 내에서 기간을 지정하거나 상담 문의를 통해 홀딩을 해제하거나 연장할 수 있습니다. 다만, 홀딩 여부와 관계없이 수업권의 유효기간 및 제15조의 환불가능기간은 연장되지 않으며, 유효기간이 경과한 수업권은 만료되어 잔여 수업을 진행할 수 없습니다.
가. 홀딩 해제는 교육 서비스를 다시 이용한다는 의미이며, "회원"이 홀딩기간 내 서비스에 접속하여 홀딩을 해제할 수 있습니다.
나. 홀딩 연장은 홀딩기간을 연장하여 서비스 이용을 계속 중단한다는 의미이며, "회원"은 수업권의 유효기간 내에서 홀딩을 연장할 수 있습니다.
4. "홀딩기간" 종료 전 "회사"는 "회원"에게 홀딩 해제나 연장에 대해 안내합니다.
5. 홀딩이 종료되었음에도 "회원"이 홀딩을 해제하거나 연장하지 않을 경우 교육 서비스는 휴면상태가 됩니다. 다만, 휴면 여부와 관계없이 수업권의 유효기간은 연장되지 않으며, 유효기간이 경과한 수업권은 만료됩니다. 휴면상태로 1년 이상 재개 요청이 없는 경우 "회사"는 회원에게 통지 후 서비스를 종료할 수 있습니다.
6. "회사"는 "회원"이 휴면상태의 서비스 이용 여부에 대한 명시적 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 서비스 종료에 동의한 것으로 봅니다.

제 15 조 (환불)

① 유료로 제공된 모든 교육 서비스(수업권)의 환불가능기간은 결제일로부터 1년(365일)이며, 이 기간은 홀딩 등 어떠한 사유로도 연장되지 않습니다. 환불가능기간과 환불 금액은 결제수단과 관계없이 동일하게 적용됩니다.

② 회원이 기간 내에 환불을 요청하는 경우 환불 금액은 다음 각 호에 따라 산정합니다.

환불 금액은 실제 결제 금액에서 이미 진행한 수업분을 공제한 잔액으로 하며, 다음과 같이 계산합니다.
환불 금액 = 실제 결제 금액 − (실제 결제 금액 ÷ 총 수업 횟수 × 이미 진행한 수업 횟수)
즉, 회원이 실제 결제한 회당 단가를 기준으로 이미 진행한 수업분만 공제합니다. 모든 수업의 교습시간이 동일하므로 진행 횟수의 비율을 이용 비율로 봅니다.
다음 각 목의 사유로 교육 서비스를 제공할 수 없게 된 경우에는 사유 발생일을 기준으로 제공되지 않은 잔여 수업분 전액을 환불합니다.
　가. "회사"가 교육 서비스에 대한 행정처분으로 교육 서비스를 제공할 수 없게 된 경우
　나. "회사"의 귀책사유로 교육 서비스를 제공할 수 없게 된 경우
회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약체결일(결제일)로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 이미 제공된(진행된) 수업 회차에 대해서는 관계 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우에도 제공되지 않은 잔여 수업분은 환불됩니다.
어떠한 경우에도 환불 금액은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 별표4의 원격교습 반환기준 등 관계 법령이 정한 기준에 따라 산정한 금액 이상으로 합니다.
"회사"는 환불 사유가 발생한 날(환불에 필요한 정보가 회원으로부터 제공된 날을 포함)로부터 5영업일 이내에 환불합니다.
계좌이체로 결제한 경우, 결제일로부터 180일이 지난 후의 환불은 결제대행사 시스템 특성상 자동 취소가 불가능하여 회원이 지정한 계좌로 직접 입금하는 방식으로 처리됩니다. 이 경우 환불 처리를 위해 환불받을 계좌 정보가 필요하며, 처리에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
회원가입 시 무료로 제공된 원데이·그룹클래스 티켓 및 수업 중 추가로 지급된 보너스 수업 등 무료로 제공된 수업은 환불 대상이 아니며, 환불 금액 산정 시 제외합니다.
수강확인서가 발급된 수업은 환불이 불가합니다.
외부 스토어(스마트스토어·톡스토어 등) 구매분 환불은 플랫폼 부분환불 미지원으로 인해, 이용분(실제 결제 단가 기준)을 재결제한 뒤 원 결제건을 전체 취소(전액 환불) 하는 방식으로 처리합니다.

② "회원"이 "서비스" 내에 게시하는 "게시물"은 검색 결과 또는 "서비스" 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출에 필요한 범위 내에서 일부 수정·복제·편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 저작권법 규정을 준수하며, "회원"은 언제든지 학습컨설팅센터 또는 "서비스" 내 관리 기능을 통해 해당 게시물의 삭제, 검색 결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

③ "회사"는 제2항 이외의 방법으로 "회원"의 "게시물"을 이용하고자 하는 경우 전화·팩스·전자우편 등을 통해 사전에 "회원"의 동의를 얻어야 합니다.

제 17 조 ("게시물"의 관리)

② "회사"는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

제 18 조 (권리의 귀속)

② "회사"는 서비스와 관련하여 "회원"에게 "회사"가 정한 이용조건에 따라 계정, "아이디", 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "회원"은 이를 임의로 양도·판매·담보제공 등 처분행위를 할 수 없습니다.

제 19 조 (계약 해지 등)

① "회원"은 "회사"가 제공하는 서비스 내 회원 탈퇴(이용계약 해지) 기능을 통하여 언제든지 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리합니다.

② 결제한 수업권 중 미사용분의 환불을 원하는 "회원"은 탈퇴(이용계약 해지) 전에 제15조(환불)에 따라 환불을 요청하여야 합니다. 탈퇴가 완료되어 "회원"의 정보 및 데이터가 소멸된 이후에는 환불 처리가 제한될 수 있습니다.

③ "회원"이 계약을 해지하는 경우 "회원"의 데이터는 해지 즉시 소멸됩니다. 다만, 관계 법령(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등) 및 개인정보처리방침에 따라 "회사"가 보존하여야 하는 정보(결제·환불·계약 기록 등)는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

제 20 조 (이용제한 등)

① "회사"는 "회원"이 이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시정지, 영구 이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

② "회사"는 전항에도 불구하고 "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터 프로그램 보호법"을 위반한 불법 프로그램의 제공 및 운영 방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속 권한 초과 행위 등 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구 이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구 이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다. 다만, 미사용 유료 수업권에 대해서는 제15조에 따른 환불 규정이 적용됩니다.

③ "회사"는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용을 이용제한 정책 및 개별 서비스 상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.

④ 본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우 "회사"는 제9조에 따라 통지합니다.

⑤ "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.

제 21 조 (책임제한)

① "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보·자료·사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

④ "회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호 간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우 책임이 면제됩니다.

⑤ "회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 22 조 (준거법 및 재판관할)

① "회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

② "회사"와 "회원" 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」 상의 관할법원에 제소합니다.

부칙

1. 이 약관은 2026년 8월 1일부터 시행됩니다.
2. 이 약관 시행 전에 결제된 수업권에 대해서도 제15조(환불)의 개정 내용을 적용합니다.